قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 29 سبتمبر 2026

هذه الصفحة ترجمة مقدَّمة للتيسير. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

WP Image Fixer خدمة من YLabs («نحن»)، التي تشغّل الموقع wpimagefixer.com وخدمة MCP لـ WP Image Fixer على mcp.wpimagefixer.com. توضح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا، ومدة احتفاظنا به، وما لا نفعله به أبدًا. باختصار: تبقى صورك على موقع WordPress الخاص بك، ولا نحتفظ إلا بما يلزم لإجراء الإصلاحات وعرض ما وفّرته وإتاحة التراجع.

صورك

  • لا نحتفظ بنسخ من صورك على خوادمنا. عندما تطلب إصلاحًا، ينزّل خادمنا تلك الصورة من موقعك، ويعالجها في الذاكرة، ويكتب النتيجة مباشرةً على موقعك. لا يُحتفظ بأي شيء بعد ذلك.
  • تبقى الأصول على موقع WordPress الخاص بك. من دون الإضافة الاختيارية YLabs Image Fixer Connector، لا يُحذف عنصر الوسائط الأصلي أبدًا ويُضاف عنصر جديد أصغر. مع الإضافة، يُنسخ الأصل أولًا إلى wp-content/uploads/wp-image-fixer-originals/ على موقعك. يمكنك استعادة أي إصلاح، أو تنزيل أصولك، من موقعك في أي وقت.
  • عند تنزيل أصولك في ملف zip، يُجمَّع الملف عند الطلب بجلب الملفات من موقعك؛ ويُكتب في ملف مؤقت يُحذف فور انتهاء التنزيل.
  • يكتب النص البديل مساعدُك للذكاء الاصطناعي؛ ويحفظ WP Image Fixer ما يكتبه على موقعك.
  • لا نستخدم صورك أو محتوى موقعك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

ما نجمعه ولماذا

معلومات الحساب

يستخدم تسجيل الدخول إلى WP Image Fixer نظام الحسابات نفسه الذي تستخدمه منتجاتنا الأخرى، WPWriter وWP Agent. عند تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو Google أو GitHub أو Facebook)، نحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني، واسمك إن وفّرته طريقة تسجيل الدخول. تُخزَّن كلمات المرور كتجزئة آمنة فقط. نستخدم ذلك لتسجيل دخولك وعرض صفحة حسابك وإرسال الرسائل الموضّحة أدناه.

ربط الموقع

لكل موقع تربطه، نحتفظ بعنوانه واسمه، واسم مستخدم WordPress الذي وافق على الربط، وكلمة مرور التطبيق من WordPress التي أُنشئت — مشفّرة أثناء التخزين ولا تُستخدم إلا لتنفيذ الإجراءات التي تطلبها عبر مساعدك (وللفحص الأسبوعي للملفات المرفوعة الجديدة، ما لم توقف تقارير الملفات المرفوعة لذلك الموقع). لا نتلقى كلمة مرور تسجيل الدخول إلى WordPress ولا نخزّنها أبدًا.

سجلات العمليات لكل صورة

لكل صورة نُصلحها: معرّف الوسائط، والرابطان الأصلي والجديد، وأحجام الملفات وصيغها وأبعادها (قبل وبعد)، وجودة الضغط المستخدمة، وموضع النسخة الاحتياطية للأصل على موقعك، وعدد المقالات التي حُدّثت، والخطة التي دفعت ثمن الإصلاح، ووقت إجرائه أو التراجع عنه. هذا ما يعرض ما وفّرته، ويعدّ إصلاحاتك المجانية للشهر، ويجعل التراجع وتنزيل الأصول ممكنين.

المهام والصيانة وسجلات التدقيق

  • مهام الخلفية: إعدادات كل تشغيل دفعي، وعدّادات التقدّم، والبايتات الموفَّرة، وأي رسالة خطأ.
  • حالة الصيانة: لكل موقع، متى فُحص آخر مرة، وأحدث ملف مرفوع احتُسب بالفعل، ومتى أُرسلت آخر رسالة تقرير وأرقامها، وما إذا كنت قد ألغيت الاشتراك في الرسائل.
  • سجل التدقيق: لكل استدعاء أداة، أي أداة عملت، وعلى أي موقع، وهل نجحت، وكم استغرقت، واسم عميل المساعد وإصداره، ووكيل المستخدم، وعنوان IP — للدعم واحتساب الحصص ومنع إساءة الاستخدام.
  • روابط تسجيل الدخول والربط: سجلات قصيرة الأجل تنتهي صلاحيتها بعد 15 دقيقة (روابط الربط وتسجيل الدخول) أو 2 ساعة (تسجيل الدخول إلى صفحة الحساب).

معلومات الدفع

تُعالَج المدفوعات عبر Lemon Squeezy، الـ Merchant of Record لدينا. تحتفظ Lemon Squeezy بتفاصيل دفعك وعنوان الفوترة والفواتير. لا نتلقى ولا نخزّن إلا حالة الطلب والاشتراك: معرّفات الطلب والاشتراك والعميل والخطة لدى Lemon Squeezy، والحالة، وتواريخ التجديد أو الانتهاء. لا نرى بيانات بطاقتك أبدًا.

رسائل الدعم

إذا راسلتنا، نحتفظ برسالتك وردّنا لمساعدتك.

ما لا نفعله

  • لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها. أبدًا.
  • لا نقرأ محتوى موقعك ولا ننقّب فيه إلا بقدر تنفيذ الإجراءات التي تطلبها.
  • لا نشارك بياناتك مع المعلنين.

مدة الاحتفاظ

  • ملفات الصور: لا نحتفظ بها إطلاقًا (انظر أعلاه).
  • الحساب وروابط المواقع وسجلات العمليات والمهام وحالة الصيانة وسجلات الخطط: ما دام حسابك موجودًا، لأن التراجع وتنزيل الأصول يعتمدان عليها. عند حذف حسابك، تُحذف معه.
  • كلمة مرور التطبيق المشفّرة: حتى يُحذف حسابك أو تطلب منا إزالة الموقع. إلغاؤها من wp-admin ← المستخدمون ← الملف الشخصي يجعلها عديمة الفائدة فورًا، حتى قبل أن نحذفها.
  • سجلات التدقيق (أي أداة عملت، وعلى أي موقع، ومتى، وعنوان IP والمتصفح أو التطبيق المستخدمان): تُحفظ 90 يومًا ثم تُحذف تلقائيًا. وتُحذف فورًا عند حذف حسابك.
  • روابط تسجيل الدخول والربط: تنتهي صلاحيتها بعد 15 دقيقة أو 2 ساعة ولا يمكن استخدامها بعد ذلك.
  • رسائل الدعم: تُحفظ في صندوق بريد الدعم لدينا المدة اللازمة لحل طلبك ولسجلاتنا. يمكنك أن تطلب منا حذفها.
  • سجلات الفوترة: تحتفظ بها Lemon Squeezy وفق سياستها؛ ونحتفظ بالسجلات التي يجب علينا الاحتفاظ بها لأسباب ضريبية أو للامتثال القانوني.

مزوّدو الخدمات

نعتمد على عدد قليل من معالجي البيانات لتشغيل الخدمة. يحصل كل منهم على ما يلزم لمهمته فقط:

  • بنية الاستضافة لخوادمنا وقاعدة بياناتنا.
  • Cloudflare لنظام DNS والأمان وتوصيل مواقعنا والخدمة؛ تمر حركة المرور إلى wpimagefixer.com وmcp.wpimagefixer.com عبرها.
  • Lemon Squeezy (المدفوعات والضرائب والفواتير، بصفتها Merchant of Record).
  • Mailgun (البريد الإلكتروني للمعاملات، منطقة الولايات المتحدة): عنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى الرسائل التي نرسلها إليك.
  • Unsplash، للبحث عن صور المخزون: لا يرسل خادمنا إليها إلا كلمات البحث، وعند إضافتك إحدى صورها، إشعار تنزيل كما تشترط Unsplash. لا نرسل إليها ما يحدد هويتك (لا اسم ولا بريد إلكتروني ولا حساب ولا عنوان IP)، لذا تجنّب وضع بيانات شخصية في بحث الصور.
  • Google أو GitHub أو Facebook، فقط إذا اخترت تسجيل الدخول بها.

ChatGPT وClaude ومساعدو الذكاء الاصطناعي الآخرون ليسوا معالجي بيانات لدينا: إنهم أدواتك الخاصة. ما تكتبه فيها، والنتائج التي يعيدها WP Image Fixer إلى المساعد، يتولّاها ذلك المزوّد وفق سياسة الخصوصية الخاصة به.

البريد الإلكتروني

نرسل رسائل المعاملات (تسجيل الدخول وإعادة تعيين كلمة المرور، والإيصالات عبر Lemon Squeezy) ورسائل تقارير الصيانة عن مواقعك. في Keep It Fixed، نراسلك عندما تُصلَح الملفات المرفوعة الجديدة تلقائيًا؛ وفي الخطط الأخرى قد نراسلك (مرة كل أسبوعين على الأكثر) عندما تُبطئ الملفات المرفوعة الجديدة موقعًا. تتضمن كل رسالة تقرير إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة، ويمكنك أيضًا إيقاف التقارير لكل موقع على حدة في صفحة حسابك.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

لا يستخدم هذا الموقع نصوص تتبّع أو تحليلات أو ملفات تعريف ارتباط إعلانية. تحتفظ صفحة الحساب برمز تسجيل دخول قصير الأجل في تخزين الجلسة لعلامة التبويب في متصفحك، ويُمسح عند تسجيل الخروج أو إغلاق علامة التبويب.

إذا اخترت لغة، يتذكّر متصفحك هذا الاختيار (في تخزينه المحلي) ليُفتح الموقع بتلك اللغة في المرة القادمة. يبقى الاختيار على جهازك ولا يُرسل إلينا ولا إلى أي جهة أخرى.

حقوقك وحذف بياناتك

بحسب مكان إقامتك (بما في ذلك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR)، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها. راسل [email protected] وسنتولّى الأمر.

لحذف حسابك والبيانات المرتبطة به، راسل [email protected] من عنوان بريد حسابك — ننجز طلبات الحذف خلال 30 يومًا، باستثناء السجلات التي يجب علينا الاحتفاظ بها لأسباب ضريبية أو للامتثال القانوني. ولأن الحساب مشترك مع WPWriter وWP Agent، أخبرنا إن كنت تستخدم تلك المنتجات أيضًا. صورك وأصولك موجودة على موقعك، لذا لا يمسّها حذف حسابك أبدًا.

الأمان

تُشفَّر البيانات أثناء النقل (HTTPS/TLS)، وتُشفَّر كلمات مرور التطبيقات أثناء التخزين، ويُقيَّد الوصول إلى أنظمتنا. لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

عمليات النقل الدولية

قد تُنقل معلوماتك إلى خوادم تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك وتُحفظ عليها، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات.

عندما يعالج أحد مزوّدي خدماتنا بيانات شخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة (مثل Mailgun، مزوّد البريد الإلكتروني لدينا، في الولايات المتحدة)، يخضع النقل للبنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية، وفيما يخص بيانات المملكة المتحدة، لـ UK International Data Transfer Addendum، وهي جزء من اتفاقية معالجة البيانات لدى ذلك المزوّد.

الأطفال

WP Image Fixer غير موجّه إلى الأطفال دون 13 عامًا. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون 13 عامًا. إذا علمت أن طفلًا زوّدنا بمعلومات شخصية، فيُرجى التواصل معنا.

التغييرات

إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنشير إليها هنا بتحديث التاريخ أعلاه، وفي التغييرات المهمة سنخطرك بالبريد الإلكتروني.

التواصل

YLabs · [email protected] · صفحة التواصل