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Política de privacidad

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Esta página es una traducción ofrecida por comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

WP Image Fixer es un servicio de YLabs («nosotros»), que opera el sitio web wpimagefixer.com y el servicio MCP de WP Image Fixer en mcp.wpimagefixer.com. Esta política explica qué recopilamos, por qué, durante cuánto tiempo lo guardamos y qué no hacemos nunca con ello. En resumen: tus imágenes se quedan en tu sitio de WordPress, y solo guardamos lo que necesitamos para ejecutar correcciones, mostrar tu ahorro y permitirte deshacer.

Tus imágenes

No guardamos copias de tus imágenes en nuestros servidores. Cuando pides una corrección, nuestro servidor descarga esa imagen de tu sitio, la procesa en memoria y escribe el resultado directamente de vuelta en tu sitio. Después no se guarda nada.
Los originales permanecen en tu propio sitio de WordPress. Sin el plugin opcional YLabs Image Fixer Connector, el elemento de medios original nunca se borra y se añade uno nuevo, más pequeño. Con el plugin, el original se copia primero en wp-content/uploads/wp-image-fixer-originals/ en tu sitio. Puedes restaurar cualquier corrección, o descargar tus originales, desde tu propio sitio cuando quieras.
Cuando descargas tus originales en un zip, el zip se crea bajo demanda obteniendo los archivos de tu sitio; se escribe en un archivo temporal que se borra en cuanto termina la descarga.
El texto alternativo lo escribe tu propio asistente de IA; WP Image Fixer guarda en tu sitio lo que escribe.
No usamos tus imágenes ni el contenido de tu sitio para entrenar modelos de IA.

Qué recopilamos y por qué

Información de la cuenta

El acceso a WP Image Fixer usa el mismo sistema de cuentas que nuestros otros productos, WPWriter y WP Agent. Cuando inicias sesión (correo y contraseña, o Google, GitHub o Facebook), guardamos tu dirección de correo y, si tu método de acceso lo proporciona, tu nombre. Las contraseñas solo se guardan como un hash seguro. Usamos esto para iniciar tu sesión, mostrar tu página de cuenta y enviar los correos descritos abajo.

Conexión del sitio

Para cada sitio que conectas guardamos su dirección y su nombre, el nombre de usuario de WordPress que aprobó la conexión y la contraseña de aplicación de WordPress que se creó — cifrada en reposo y usada únicamente para realizar las acciones que pides a través de tu asistente (y para la revisión semanal de nuevas subidas, salvo que desactives los informes de subidas para ese sitio). Nunca recibimos ni guardamos tu contraseña de acceso de WordPress.

Registros de operaciones por imagen

Para cada imagen que corregimos: su ID de medio, las URL original y nueva, los tamaños de archivo, formatos y dimensiones (antes y después), la calidad de compresión usada, dónde está la copia de seguridad del original en tu sitio, cuántas entradas se actualizaron, qué plan pagó la corrección y cuándo se hizo o se deshizo. Esto es lo que muestra tu ahorro, cuenta tus correcciones gratuitas del mes y hace que deshacer y la descarga de originales funcionen.

Tareas, mantenimiento y registros de auditoría

Tareas en segundo plano: los ajustes de cada ejecución masiva, sus contadores de progreso, los bytes ahorrados y cualquier mensaje de error.
Estado de mantenimiento: para cada sitio, cuándo se revisó por última vez, la subida más reciente ya contabilizada, cuándo se envió el último correo de informe y sus cifras, y si te diste de baja.
Registro de auditoría: para cada llamada a una herramienta, qué herramienta se ejecutó, en qué sitio, si tuvo éxito, cuánto tardó, el nombre y la versión del cliente del asistente, el agente de usuario y la dirección IP — para soporte, cálculo de cuotas y prevención de abusos.
Enlaces de acceso y de conexión: registros de corta duración que caducan a los 15 minutos (enlaces de conexión y de acceso) o a las 2 horas (acceso a la página de cuenta).

Información de pago

Los pagos los procesa Lemon Squeezy, nuestro Merchant of Record. Lemon Squeezy guarda tus datos de pago, tu dirección de facturación y tus facturas. Solo recibimos y guardamos el estado del pedido y de la suscripción: los ID de pedido, suscripción, cliente y plan de Lemon Squeezy, el estado y las fechas de renovación o finalización. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.

Mensajes de soporte

Si nos escribes, guardamos tu mensaje y nuestra respuesta para ayudarte.

Lo que no hacemos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Nunca.
No leemos ni analizamos el contenido de tu sitio más allá de realizar las acciones que pides.
No compartimos tus datos con anunciantes.

Cuánto tiempo lo guardamos

Archivos de imagen: no los guardamos en absoluto (ver arriba).
Cuenta, conexiones de sitios, registros de operaciones, tareas, estado de mantenimiento y registros de planes: mientras exista tu cuenta, porque deshacer y la descarga de originales dependen de ellos. Cuando se borra tu cuenta, se borran con ella.
Contraseña de aplicación cifrada: hasta que se borre tu cuenta o nos pidas quitar el sitio. Revocarla en wp-admin → Usuarios → Perfil la deja inútil de inmediato, incluso antes de que la borremos.
Registros de auditoría (qué herramienta se ejecutó, en qué sitio, cuándo, y la dirección IP y el navegador o la app usados): se guardan 90 días y luego se borran automáticamente. Se borran de inmediato cuando se borra tu cuenta.
Enlaces de acceso y de conexión: caducan a los 15 minutos o a las 2 horas y ya no se pueden usar.
Correos de soporte: se guardan en nuestro buzón de soporte el tiempo necesario para resolver tu solicitud y para nuestros registros. Puedes pedirnos que los borremos.
Registros de facturación: los guarda Lemon Squeezy según su propia política; conservamos los registros que debemos guardar por motivos fiscales o de cumplimiento legal.

Proveedores de servicios

Recurrimos a un pequeño número de encargados del tratamiento para ofrecer el servicio. Cada uno recibe solo lo necesario para su función:

Infraestructura de alojamiento para nuestros servidores y nuestra base de datos.
Cloudflare para DNS, seguridad y entrega de nuestros sitios web y servicio; el tráfico a wpimagefixer.com y mcp.wpimagefixer.com pasa por él.
Lemon Squeezy (pagos, impuestos y facturas, como Merchant of Record).
Mailgun (correo transaccional, región de EE. UU.): tu dirección de correo y el contenido de los correos que te enviamos.
Unsplash, para la búsqueda de fotos de stock: nuestro servidor solo le envía las palabras de búsqueda y, cuando añades una de sus fotos, un aviso de descarga, como exige Unsplash. No le enviamos nada que te identifique (ni nombre, ni correo, ni cuenta, ni dirección IP), así que evita poner datos personales en una búsqueda de fotos.
Google, GitHub o Facebook, solo si eliges iniciar sesión con ellos.

ChatGPT, Claude y otros asistentes de IA no son encargados del tratamiento nuestros: son tus propias herramientas. Lo que escribes allí, y los resultados que WP Image Fixer devuelve al asistente, los gestiona ese proveedor según su propia política de privacidad.

Correo

Enviamos correo transaccional (acceso y restablecimiento de contraseña, y recibos a través de Lemon Squeezy) y correos con informes de mantenimiento sobre tus sitios. Con Keep It Fixed, te escribimos cuando las nuevas subidas se corrigieron automáticamente; en los otros planes, podemos escribirte (como máximo una vez cada dos semanas) cuando las nuevas subidas hacen más lento un sitio. Cada correo de informe tiene una baja con un clic, y también puedes desactivar los informes por sitio en tu página de cuenta.

Cookies y analítica

Este sitio web no usa scripts de seguimiento, ni analítica, ni cookies publicitarias. La página de cuenta guarda un token de acceso de corta duración en el almacenamiento de sesión de la pestaña de tu navegador, que se borra cuando cierras sesión o cierras la pestaña.

Si eliges un idioma, tu navegador recuerda esa elección (en su almacenamiento local) para que el sitio se abra en ese idioma la próxima vez. Se queda en tu dispositivo y no se envía ni a nosotros ni a nadie más.

Tus derechos y la eliminación de tus datos

Según dónde vivas (incluido el RGPD), puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o borrar tus datos personales, y a oponerte a su tratamiento. Escribe a [email protected] y los atenderemos.

Para borrar tu cuenta y los datos asociados, escribe a [email protected] desde la dirección de tu cuenta — completamos las solicitudes de eliminación en un plazo de 30 días, salvo los registros que debemos conservar por motivos fiscales o de cumplimiento legal. Como la cuenta se comparte con WPWriter y WP Agent, dinos si también usas esos productos. Tus imágenes y originales están en tu propio sitio, así que borrar tu cuenta nunca los toca.

Seguridad

Los datos se cifran en tránsito (HTTPS/TLS), las contraseñas de aplicación se cifran en reposo y el acceso a nuestros sistemas está restringido. Ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Transferencias internacionales

Tu información puede transferirse a servidores situados fuera de tu estado, provincia o país, y conservarse en ellos, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes.

Cuando uno de nuestros proveedores de servicios trata datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido (por ejemplo, Mailgun, nuestro proveedor de correo, en Estados Unidos), la transferencia está cubierta por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y, para los datos del Reino Unido, por el UK International Data Transfer Addendum, que forman parte del acuerdo de tratamiento de datos de ese proveedor.

Menores

WP Image Fixer no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si sabes que un menor nos ha facilitado información personal, contacta con nosotros.

Cambios

Si hacemos cambios importantes en esta política, lo indicaremos aquí actualizando la fecha de arriba y, para los cambios significativos, te avisaremos por correo.

Contacto

YLabs · [email protected] · Página de contacto