Asistență

Contact și asistență

Ultima actualizare: 23 septembrie 2026

Întrebări despre conectarea site-ului, o reparație care nu a ieșit bine, facturare sau o rambursare? Scrie-ne — fiecare mesaj este citit de un om adevărat.

Asistență prin e-mail

Scrie la [email protected]

De obicei răspundem în 24–48 de ore.

Ajută-ne să te ajutăm mai repede

Conectezi un site? Include adresa site-ului tău. De obicei ne permite să găsim problema încă de la primul e-mail. Ghidul de configurare acoperă și cele mai frecvente soluții (legături permanente setate pe „Simple”, parole de aplicație dezactivate de un plugin de securitate).
Vrei să anulezi o reparație? Cere asistentului să „anuleze asta” — originalele tale sunt pe propriul tău site. Dacă nu funcționează, trimite-ne adresa site-ului și imaginea.
Facturare, chitanțe sau rambursări? Include e-mailul contului și numărul comenzii de pe chitanța Lemon Squeezy. Vezi politica de rambursare.
Vrei să-ți ștergi datele? Scrie-ne de la adresa contului tău. Vezi politica de confidențialitate.

Companie

WP Image Fixer este un serviciu YLabs. Cel mai rapid mod de a ne contacta este prin e-mail: [email protected].

Plățile sunt procesate de Lemon Squeezy, Merchant of Record-ul nostru. WP Image Fixer este un serviciu digital. Accesul este acordat imediat după plată, când îți conectezi site-ul WordPress. Nu se expediază niciun produs fizic.