Поддержка

Контакты и поддержка

Последнее обновление: 23 сентября 2026 г.

Вопросы о подключении сайта, исправлении, которое получилось не так, оплате или возврате средств? Напишите нам — каждое сообщение читает живой человек.

Поддержка по почте

Написать на [email protected]

Обычно мы отвечаем в течение 24–48 часов.

Помогите нам помочь вам быстрее

  • Подключаете сайт? Укажите адрес своего сайта. Обычно это позволяет найти проблему уже по первому письму. В руководстве по настройке также описаны самые частые решения (постоянные ссылки в режиме «Простые», пароли приложений, отключённые плагином безопасности).
  • Хотите откатить исправление? Попросите ассистента «отменить это» — ваши оригиналы на вашем собственном сайте. Если не получится, пришлите нам адрес сайта и изображение.
  • Оплата, чеки или возврат средств? Укажите почту своего аккаунта и номер заказа из чека Lemon Squeezy. См. политику возврата средств.
  • Хотите удалить свои данные? Напишите нам с адреса своего аккаунта. См. политику конфиденциальности.

Компания

WP Image Fixer — сервис YLabs. Быстрее всего связаться с нами по почте: [email protected].

Платежи обрабатывает Lemon Squeezy, наш Merchant of Record. WP Image Fixer — цифровой сервис. Доступ предоставляется сразу после оплаты, когда вы подключаете свой сайт на WordPress. Физические товары не отправляются.