법적 고지

환불 정책

최종 업데이트: 2026년 9월 28일

이 페이지는 편의를 위해 제공되는 번역본입니다. 영어 버전과 내용이 다를 경우 영어 버전이 우선합니다.

저희의 목표: 고객 만족

WP Image Fixer에 충분히 만족하시길 바랍니다. 맞지 않는다면 저희가 그 돈을 가지고 있고 싶지 않습니다. 이 환불 정책은 환불 조건과 환불 요청 방법을 설명합니다.

WP Image Fixer 결제는 Merchant of Record인 Lemon Squeezy가 처리합니다. 승인된 환불은 Lemon Squeezy가 원래 결제 수단으로 돌려 드립니다.

WP Image Fixer는 디지털 서비스입니다. 결제 후 WordPress 사이트를 연결하면 바로 이용할 수 있습니다. 실물 상품은 배송되지 않습니다.

Full Fix 구매와 신규 Keep It Fixed 구독에는 14일 환불 보장이 적용됩니다. 구매 후 14일 안에 어떤 이유로든 서비스가 만족스럽지 않다면 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

14일 보장 조건:

Full Fix는 사이트 한 곳에 대한 일회성 결제이며, 위의 14일 환불 보장이 적용됩니다.

14일이 지난 뒤에도 구매에 문제가 있었다면 [email protected]으로 메일을 보내 주세요 — 환불 요청은 건별로 검토하며 공정한 해결을 위해 노력합니다.

Full Fix 구매가 환불되면 그 사이트에서 무제한 수정을 더 이상 이용할 수 없으며, 사이트는 무료 요금제로 돌아갑니다. 이미 수정된 이미지는 그대로 유지되고 원본은 사용자의 사이트에 남아 있으므로, 여전히 어떤 수정이든 되돌릴 수 있습니다.

구독은 언제든 해지할 수 있으며, 현재 결제 주기가 끝날 때까지 Keep It Fixed를 계속 이용할 수 있습니다. 14일 보장 기간 이후에 환불을 원하시면 메일을 보내 주세요 — 환불 요청은 건별로 검토하며 공정한 해결을 위해 노력합니다.

구독(월간 또는 연간)을 해지하면:

지원팀에 연락: 제목을 “Refund Request”로 해서 [email protected]으로 메일을 보내 주세요.
다음 정보를 포함해 주세요:
- 계정 이메일 주소
- 요금제(Full Fix 또는 Keep It Fixed)와 구매일
- 환불 요청 사유
- Lemon Squeezy 영수증의 주문 번호 또는 청구서 번호(있는 경우)
검토 대기: 2–3영업일 안에 팀에서 요청을 검토합니다.
결정 안내: 승인 또는 거절 여부를 사유와 함께 이메일로 알려 드립니다.

환불 요청이 승인되면:

결제 서비스 제공업체에 지불 거절을 신청하기 전에, 결제 관련 문제는 저희에게 직접 연락해 해결하시길 권합니다. 지불 거절은 다음과 같은 결과로 이어질 수 있습니다:

이미 지불 거절을 신청하셨다면 함께 해결할 수 있도록 즉시 [email protected]으로 연락해 주세요. 이미지와 원본은 사용자의 WordPress 사이트에 있으며 절대 영향을 받지 않습니다.

Keep It Fixed는 Lemon Squeezy가 보내는 이메일의 구독 관리 링크를 사용하거나, 저희에게 메일을 보내 주시면 대신 해지해 드리는 방식으로 언제든 해지할 수 있습니다. 해지 후에는:

이 정책의 악용이 확인되면 환불 요청을 거절할 권리가 있습니다. 여기에는 다음이 포함되며 이에 국한되지 않습니다:

본 환불 정책은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 변경할 때는 다음과 같이 합니다:

변경은 변경 전에 이루어진 구매의 환불 권리에 영향을 주지 않습니다.

이 환불 정책에 관해 궁금한 점이 있거나 환불에 도움이 필요하시면 [email protected]으로 메일을 보내시거나 문의 페이지를 방문하세요. 보통 24–48시간 안에 답장합니다.